• Решения
  • Кейсы
  • Обо мне
  • Клиентам
  • Блог
Заполнить бриф
С. Матвиенко С. Матвиенко
Заполнить бриф

+7 906 127-40-85

  • Решения
  • Кейсы
  • Обо мне
  • Клиентам
  • Блог
С. Матвиенко

Очевидность неочевидных решений…

Есть компания, успешный такой средне-статистический интернет магазин. И так уж исторически сложилось, что есть в компании две информационные системы, одна работает с заказами сайта (назовем ее Система_1), вторая хранит в себе информацию по остаткам и транзакциям (назовем ее Система_2). И работают эти две системы идеально за исключением одного маленького нюанса: идеально работают они только по отдельности.

Краткая история про бизнес-процесс: когда наш средне-статистический интернет-магазин получает свой средне-статистический интернет-заказ, то Система_1 отправляет информацию комплектовщику о необходимости сбора товара, одновременно с этим Система_1 отправляет в Систему_2 информацию о необходимости создания накладной на перемещение товара. И вот наш комплектовщик, собрав свой заказ, идёт к компьютеру за соседним столом проверять наличие созданной в Системе_2 накладной. И при отсутствии последней садится на стул рядом и ждёт 5, 10, 40 минут пока Система_1 пробьет оборону и в Системе_2 будет создан документ. Комплектовщик не может отправить заказ в доставку, не может взять на сборку следующий. К слову сказать бывает так не всегда, но и не так уж редко, что бы не обратить на это внимание.

Для решения этой проблемы привлекаются разработчики, ставится задача: наладить связь без временных задержек. А дальше все по канону: работа—>совещания—>работа—>переключение на более приоритетные задачи—>обмен опытом—>работа—>обсуждение проблем и результат: временные задержки — есть.

И тут мы неожиданно подходим к главному вопросу: «А проблема ли — задержка связи?», вероятно да, но не такая критичная, как ее следствие — простой работы комплектовщиков.

Приходит очевидное решение. За один день пишется заплатка и теперь при получении заказа, Система_1 даёт информацию в Систему_2, Система_2 с вероятной задержкой формирует накладную, даёт обратную связь в Систему_1, после информация о заказе передаётся комплектовщику.

Итог: скорость сбора заказов повышена в 4 раза.

[]
1 Step 1
Заполнить бриф

Я свяжусь с вами в течение суток и обсужу проект.

В случае необходимости, приложите необходимые документы и материалы в электронной форме.

Нажимая на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку персональных данных.

keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right

    Есть вопросы — помогу разобраться

    Пишите в мессенджеры, в удобное для вас время.
    Отвечаю быстро с 9:00 до 20:00.

    +7 906 127-40-85

    • Политика обработки персональных данных

    © 2020 Сергей Матвиенко.

    Сайт использует cookies для сбора обезличенных персональных данных. Они помогают настраивать рекламу и анализировать трафик. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на сбор таких данных.

    Копировать